การศึกษาเผยให้เห็นการสร้างนิสัยในผู้ใช้สมาร์ทโฟน

นักวิจัยรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมในการตรวจสอบพฤติกรรมตลอดเวลาที่ตื่น นอกจากนี้ นิสัย การใช้สมาร์ทโฟนในสัดส่วนที่มากประกอบด้วยการตรวจสอบเพียงอย่างเดียว การตรวจสอบไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม พวกเขาเชื่อมโยงกับบริบทชุดเล็ก ๆ ที่กระตุ้นพวกเขาเช่นการอ่านอีเมลขณะเดินทางหรือตรวจสอบข่าวในขณะที่รู้สึกเบื่อ แม้จะแพร่หลาย ผู้ใช้ไม่ได้ถือว่าการตรวจสอบพฤติกรรมเป็นการเสพติด แต่อธิบายในแง่ของการใช้มากเกินไปและเป็นการรบกวน พฤติกรรมการตรวจสอบอาจเปลี่ยนไปในอนาคตอันใกล้เนื่องจากมีการเพิ่ม "รางวัล" ที่ให้ข้อมูลมากขึ้นในสมาร์ทโฟน บทความระบุว่ารางวัลที่ให้ข้อมูลใหม่สามารถนำไปสู่พฤติกรรมที่เป็นนิสัยได้หากเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ในการทดลองภาคสนาม เมื่อแอปพลิเคชันสมุดติดต่อของโทรศัพท์ได้รับการเสริมด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับที่อยู่และการกระทำของผู้ติดต่อ ผู้ใช้เริ่มตรวจสอบแอปพลิเคชันเป็นประจำ นักวิจัยยังสังเกตว่าการสร้างนิสัยสำหรับแอปพลิเคชันหนึ่งอาจเพิ่มการสร้างนิสัยสำหรับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง